La gestione delle risorse umane è sempre più complessa per le aziende svizzere. Un recente sondaggio condotto da Swissstaffing e Sotomo conferma che molte imprese faticano a reperire personale qualificato e trovano nel supporto delle agenzie e del lavoro temporaneo una soluzione efficace per affrontare questa sfida.
Le principali difficoltà nel reclutamento
Il 39% delle aziende segnala la difficoltà di trovare personale specializzato come il problema più rilevante all’interno della propria realtà aziendale, superando altre criticità come l’aumento dei costi dei materiali (27%) e la concorrenza (21%). Le assenze prolungate dovute a malattie, congedi o richieste di periodi di aspettativa non retribuita rappresentano inoltre un ostacolo significativo per il 18% delle imprese.
La difficoltà nel trovare personale qualificato è particolarmente evidente nel settore industriale, dove il 48% delle aziende ha riscontrato problemi frequenti nel coprire le posizioni vacanti negli ultimi anni. Anche il settore edile affronta sfide simili, con il 40% delle imprese che segnala difficoltà ricorrenti nel reclutamento. Nel campo della sanità e dell’assistenza sociale, la percentuale di aziende che fatica a trovare personale scende e solo una minoranza dichiara di non aver mai, o raramente, avuto problemi nel coprire le posizioni aperte nel proprio organico.
Gestire le assenze e la rotazione del personale: una sfida per le imprese
Le aziende svizzere affrontano diverse difficoltà legate alla gestione delle risorse umane. Come anticipato, oltre alla difficoltà di trovare personale qualificato, molte imprese devono fare i conti con assenze prolungate per malattie fisiche e psichiche, infortuni o congedi parentali. Circa il 40% delle aziende è molto o abbastanza colpito da queste assenze, che rappresentano un onere significativo, soprattutto quando sono impreviste.
Un altro problema è la fluttuazione del fabbisogno di personale, legata a fattori stagionali o alla domanda di lavoro, che colpisce particolarmente i settori primario e secondario.
I prestatori di personale rappresentano una soluzione efficace
L’utilizzo di personale temporaneo sta diventando una soluzione comune per le aziende che devono affrontare queste tipologie di sfide.
Attualmente, il 41% delle aziende in Svizzera impiega personale temporaneo, con una percentuale maggiore nelle aziende di dimensioni più grandi. Il settore edile è quello che più di tutti si avvale di questo prezioso supporto, essenziale per rispettare le tempistiche previste e portare a termine i progetti con successo.
Le aziende, infatti, utilizzano il personale temporaneo principalmente per coprire posti vacanti a breve termine (42%), per progetti specifici (35%) o per gestire fluttuazioni stagionali (29%).
Molte imprese ricorrono ai prestatori di personale e alla loro tipologia di contratto come strumento integrativo, e alcune lo utilizzano anche come fase di prova per eventuali contratti a tempo indeterminato, attraverso il modello Try and Hire.
In generale, il personale temporaneo gioca un ruolo cruciale nelle aziende svizzere, supportandole in diverse funzioni e dipartimenti; i collaboratori collocanti vengono impiegati principalmente nel core business dell'azienda acquisitrice, ma assumono anche ruoli specifici come nell’ambito IT, finanza e contabilità, e risorse umane, sebbene in misura minore.
I risultati evidenziano che, nella maggior parte dei casi, le aziende richiedono alle agenzie per i lavoratori temporanei, gli stessi requisiti e specializzazioni previsti per le posizioni a tempo indeterminato. Dunque, i collaboratori temporanei non sostituiscono necessariamente quelli fissi, ma vengono impiegati in modo strategico, anche per ruoli con requisiti di specializzazione superiori o inferiori.
Di conseguenza, il lavoro temporaneo si conferma uno strumento flessibile ed efficace per la gestione del personale in base alle esigenze aziendali.
Il ruolo cruciale delle agenzie per le aziende e l'economia svizzera
Alla domanda "Quanto è importante il personale temporaneo per l'azienda?", un terzo delle aziende svizzere risponde che il lavoro temporaneo è fondamentale per il successo dell’impresa. Tra le aziende che ne fanno uso, il 59% lo considera molto o abbastanza importante. Questo tipo di contratto risulta particolarmente strategico per le realtà con forti fluttuazioni nel fabbisogno di personale, dove il 68% lo ritiene essenziale.
La maggior parte delle aziende che ricorrono al lavoro temporaneo lo ritiene anche importante per l’economia svizzera, con il 78% che afferma che contribuisce alla flessibilità del mercato del lavoro e consente di rispondere più agilmente a richieste impreviste, come ordini a breve termine.
In sintesi, il lavoro temporaneo è visto come una risorsa chiave per molte aziende, consentendo loro di affrontare le fluttuazioni stagionali, aumentare la produttività e rispondere a esigenze specifiche. È considerato anche un elemento importante per l’economia nazionale, poiché contribuisce a una maggiore flessibilità e crea nuove opportunità lavorative che altrimenti non ci sarebbero.
